Co nas wyróżnia ?

Co mówią o nas zadowoleni klienci:

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic SE 1460 WS loT 2019 H09T6E

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic SE 1460 WS loT 2019 H09T6E główny
1314417-241221230538
Opinie
3069.96 zł
brutto za 1 szt
towar dostępny
Ilość:
<
od 8.99
około śr. 25.12 - pt. 27.12 u Ciebie
Oblicz ratę

Dane główne

1314417-241221230538
H09T6E
od 8.99
2024-12-21
Dowiedz się więcej
Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Parametry techniczne

Parametry techniczne produktu

Opis

Usługa podstawowa HPE 5Y Tech Care

  • HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE (produktów HPE). HPE Tech Care pomaga zespołom IT skoncentrować się na rozwoju firmy poprzez proaktywne poszukiwanie lepszych sposobów działania, zamiast skupiania się na kwestiach reaktywnych.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, umożliwiając bezpośredni dostęp do specjalistów zajmujących się konkretnymi produktami i zapewniając ogólne wskazówki techniczne, aby pomóc klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także stale szukać sposobów na bardziej efektywne wykonywanie zadań. Klienci HPE Tech Care mogą uzyskać pomoc za pośrednictwem wielu kanałów, w tym telefonicznych, moderowanych przez HPE forów z określonymi czasami reakcji, automatycznego rejestrowania incydentów i czatu w czasie rzeczywistym. Usługa zapewnia dostęp do eksperckich zasobów technicznych ze specjalistyczną wiedzą na temat sprzętu i/lub oprogramowania w kontekście konkretnego obciążenia i pozwala uniknąć konieczności poświęcania przez Klienta czasu na odpowiadanie czasami na niepotrzebne pytania związane z selekcją lub uprawnieniami.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując ogólne wytyczne techniczne dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa obsługiwanego produktu.

 

Centrum pomocy HPE zapewnia ulepszone i spersonalizowane środowisko cyfrowe, które pomaga Klientom zarządzać ich zasobami poprzez rozpoznawanie różnych produktów zainstalowanych w środowisku Klienta oraz wzajemne oddziaływanie tych produktów. Nowe narzędzia samoobsługowe umożliwiają Klientom wykonywanie określonych czynności bez konieczności otwierania incydentu wsparcia, a także udostępniają portal z wyselekcjonowanymi zasobami wiedzy. HPE Tech Care zapewnia dostęp do zasobów HPE, które pomogą osiągnąć doskonałość operacyjną i optymalizację wydajności od brzegu do chmury.

Czas trwania (pakiety gw.)
5 lat
Opcje gwarancji (do wywalenie gdy nie)
Post-Warranty
Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
7 x 24
Wersja
Cyfrowa