Co nas wyróżnia ?
-
Bezpieczne zakupy w 100 %
połączenie HTTPS
szybkie płatności PAYU, BLUE MEDIA
płatności kartą VISA, MASTERCARD
-
Darmowy transport i 14 dni na zwrot!
tysiące produktów z darmowym transportem!
każdy konsument ma 14 dni na rozmyślenie się z zakupu!
-
Fachowa i rzetelna obsługa!
Masz pytania?
Nie szukaj dalej, skontaktuj się lub prześlij zapytanie tutaj.
Co mówią o nas zadowoleni klienci:
hewlett packard enterprise Rozszerzenie gwarancji 7lat TC Basic ML350 Gen11 H93V6E
Dane główne
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Regulamin
Parametry techniczne
Parametry techniczne produktu
- Opis
-
7-letni serwis HPE Tech Care Basic ML350 Gen 11
Usługa HPE Tech Care Service to usługa wsparcia operacyjnego dotycząca sprzętu i oprogramowania HPE (w tym wersji lokalnych i w ramach usługi). Usługa HPE Tech Care może pomóc zespołom IT skoncentrować się na rozwoju firmy poprzez aktywne poszukiwanie lepszych sposobów działania, a nie tylko skupianie się na reaktywnych problemach.
Usługa HPE Tech Care umożliwia bezpośredni dostęp do specjalistów zajmujących się konkretnym produktem i zapewnia ogólne wskazówki techniczne, które pomagają Klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także znaleźć sposoby na wydajniejsze działanie. Klienci korzystający z usługi HPE Tech Care mogą uzyskać dostęp do pomocy technicznej za pośrednictwem wielu kanałów, które obejmują telefon, czat w czasie rzeczywistym, automatyczne rejestrowanie zdarzeń i moderowane fora HPE z określonym czasem reakcji.
Klienci uzyskują dostęp do specjalistycznych zasobów technicznych ze specjalistyczną wiedzą na temat sprzętu i/lub oprogramowania w kontekście konkretnego obciążenia pracą, co może pomóc Klientowi uniknąć marnowania czasu na odpowiadanie na pytania dotyczące selekcji lub uprawnień. Usługa HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując Ogólne wskazówki techniczne dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa obsługiwanego produktu.
Oprócz tradycyjnego wsparcia technicznego usługa HPE Tech Care obejmuje dostęp do portalu usług HPE ulepszonego i spersonalizowanego rozwiązania cyfrowego, które zapewnia przydatne dane na temat produktów HPE, przypadków serwisowych i umów wsparcia objętych usługą HPE Tech Care. Klienci mogą łatwiej zarządzać swoimi zasobami, rozpoznając różne produkty zainstalowane w środowisku Klienta i rozpoznając wzajemne interakcje tych produktów.
Nowe narzędzia samoobsługowe umożliwiają Klientom wykonywanie określonych czynności bez konieczności otwierania zdarzenia wsparcia, a także udostępniają portal z wyselekcjonowanymi zasobami wiedzy. Usługa HPE Tech Care zapewnia dostęp do zasobów HPE, które pomogą w dążeniu do doskonałości operacyjnej i optymalizacji wydajności od brzegu do chmury.
- Czas trwania (pakiety gw.)
- 7 lat
- Rodzaj gwarancji
- On-Site (Naprawa na miejscu)
- Czas reakcji (pakiety gw.)
- Next-Business-Day
- Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
- 7 x 24
- Wersja
- Cyfrowa / do pobrania
Produkty podobne z kategorii
Produkty podobne producenta
Regulamin